ICT Dienstverlening

ICT dienstverlening

We ontzorgen al vele jaren meer dan 700 apotheken en apotheekhoudende huisartsen met onze ICT Dienstverlening. Hierdoor kan Brocacef Supplies and Services u advies op maat geven over een efficiënte en compliant ICT omgeving in uw apotheek. Naast onze abonnementen kunnen we ook ICT projecten verzorgen voor uw apotheek zoals bij een verhuizing, opening of een software migratie.

Wat kunnen onze ICT dienstverlening professionals voor uw apotheek betekenen?

Middels een ICT dienstverleningscontract (a.d.h.v. SLA) kunnen wij u ondersteunen in:

1. Veiligheid garantie door middel van patch management

Dit is essentieel om voldoende beschermd te zijn tegen bekende beveiligingsproblemen in software. De ernst van de kwetsbaarheid bepaald de noodzaak om de tijdsduur tussen het uitkomen van een patch en het implementeren van een patch zo kort mogelijk te houden.

2. Installatie van Office 365 en uitgebreide e-mail mogelijkheden

Office 365 is een flexibele oplossing die al uw collega’s in de apotheek met elkaar verbind. U kunt Office 365 benaderen vanaf elk device en op elke locatie, het enige dat u nodig hebt is een werkende internetverbinding. Office 365 voldoet aan de zeer strenge Europese privacyvoorwaarden voor de opslag van gegevens.

3. Papierloos werken met Pharmacom

Digitaal recepten verwerken is duurzamer, goedkoper en een stuk efficiënter. Door de receptverwerking volledig te digitaliseren raken er geen recepten meer kwijt en hoeft er niet meer dubbel geregistreerd te worden. Zo kunt u alle aanschrijfinformatie zien in één overzichtelijk scherm.

4. Installatie van een SSD

De SSD is een kleine investering die stiller, zuiniger en vier keer sneller werkt dan de reguliere HDD (harde schijf). Een SSD is goedkoper dan een nieuwe computer, waardoor uw huidige desktop een langere houdbaarheid krijgt. Onze ICT dienstverlening kun u helpen bij het advies en de installatie hiervan.

5. Installatie nieuwste hardwaremogelijkheden

Als u wilt profiteren van de nieuwste hardwaremogelijkheden, kunnen wij u hierin adviseren. Het is ook mogelijk compatibele computers met te upgraden. Brocacef Supplies & Services heeft alle voorbereidingen getroffen om u bijvoorbeeld te kunnen helpen met het overstappen naar Windows 10.

Voor support op afstand kunt u onze ICT Dienstverlening bellen via telefoonnummer 030 686 22 60 en via deze link een supportsessie starten.

Onze ICT dienstverlening is gecertificeerd
als erkend leerbedrijf

Wilt u meer weten over onze ICT Dienstverlening? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 030 686 22 11 of via ons contactformulier



Hard- en software

Advies op maat, inkoop,

levering en installatie


Support op afstand

Servicedesk open van 8-18 uur


Support op locatie

Wanneer remote support niet

voldoet, ondersteunen wij op

locatie


Antivirus


Monitoring

Proactief beheer en onderhoud

van werkstations. Updaten

software Windows, security

updates en tonerservice


Back-up

Volgens de internationale

standaard van informatiebeveiliging.

Bij calamiteiten is data snel

beschikbaar


Basis


Op offertebasis  


Eerste 10 minuten gratis 


Op basis van nacalculatie

zonder service level agreement 

 


Inclusief 

 

Niet mogelijk


Niet mogelijk 


Service


Op offertebasis met 5% korting 


Inclusief 


Inclusief
(Op basis van nacalculatie

volgens service level agreement) 


Inclusief monitoring

(Tonerservice is mogelijk voor een vast bedrag per printer per maand)


Inclusief monitoring

(Tonerservice is mogelijk voor een vast bedrag per printer per maand)


Vast bedrag per GB

per maand


Comfort


Op offertebasis met 10% korting 


Inclusief


Inclusief

(Volgens service level agreement) 


Inclusief

 

Inclusief monitoring

en tonerservice


Vast bedrag per GB

per maand met 10% korting 

Menu